熱い内容でした! | |
皆さん、勉強、勉強真剣、真剣! |
8月25日の写真店研究会は、広島県写真材料商組合さんの
セミナーの後援という形でおこなわれました。
時代認識
モノの豊かな時代の商売のあり方、格差社会、
成熟・人口減少社会でのサービスの変化、
より大切になった人との絆 (新規は関係を築いてから売り込むとやりやすい)
ワクワク、ドキドキ、感動!
経営理念
お客様は、モノがほしいのでなく、ワクワク、ドキドキがほしい!
お店構成の再点検。
商売は科学(75%、顧客リストやデータ)+心
実践のヒント
性格を変えるのでなく、行動を変える。(これ大きいですね。性格変えるのは大変)
楽しさを提案 (なんで写真が楽しいか伝える)
同質競争はしない(競争相手が安くしたら
自分も安くする。品揃えを増やしたら自分も在庫を増やす・・・など)
証明写真を売り上げの30%に!
いやー、ワクワク、ドキドキのセミナーでした。