ホワイトベース小串社長、ハガキセミナー

 

	ホワイトベース小串社長
	主催の柳生さん
	二次会
	私は小串さんのとなりでした

 

12月10日、福岡のお礼ハガキ専門の会社｢ホワイトベース」の小串社長の セミナーがあり参加しました。

→http://www.white-base.com/

 

私は毎月、「ありがとう絵はがき」の柳生さん（今回の主催者）にお世話になって 毎月お客さんに「あいさつハガキ」を出しています。 小串さんのことは何度も聞いていましたが、お話しを聞いたことがなかったので ぜひ聞きたいと願っていました。

 

お話しは、 「売り手と買い手の心理学」ー売る側と買う側の思惑は一致しないと題して 基本的なことを事例をまじえての講演でした。 ・アフターフォローで永遠のお客を作ろう。 ・売る側の気持ちと買う側の気持ちは、まったく逆になる。（保証書・・） ・

 

「DM]と「はがき」の違い

 

DM－金持ってこい→パソコン文字→料金別納 ハガキーありがとう→手書き文字→切手（5～10倍の効果） ・商売人は怠けてないか 神様もはがきを出している→山口県防府市、防府天満宮の事例 ・神戸の美容室の事例。

顧客リストとは→通信販売が伸びている理由 ・アンケートのうそ ・記憶の想起 ・売り上げ不振の原因は、お客様から忘れられたのではなく、店がお客様を忘れただけ 熊本県のイタリアンレストランの事例 ・お礼ハガキの3つの基本 ・定期ハガキの基本 などなど、いっぱい。

 

参加された方は、保険屋さん、瓦屋さん、飲食店さん、電気店さん、カメラマン石田さん など、やはりいろいろ。 参加者の中の電気店「アトムチェーン瀬戸田店、みのりや電業」は別格ですごかったです。

 

→http://atominoriya.blog.fc2.com/

約3500件に、ニュースレターを毎回手配り。後から送っていただいたニュースレターは 何ページにもなるもの。作るだけで大変と思うのですが、これを継続されています。 「大型店に負けないためには違うことしないと・・・」 カメラマン石田さんは、フェイスブックで自分が主催する写真講座の集客。 そこからお客さんをどんどん増やされています。

 

→https://www.facebook.com/photographer.takahiro?ref=ts

こんなふうに、出会いもすばらしいのがあり、とっても元気が出ました。 主催の柳生さんには、感謝、感謝です。 みなさんもセミナーで人間関係作りましょう。 そしてハガキを出しましょう、とお伝えしたいです。